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アフターサービス(管理)について
管理費には、どのようなサービスが含まれますか?
家賃徴収・送金、清掃・修理・退去後のリフォーム手配、さらに各諸経費の支払い代行(管理費、固定資産税、光熱費、ケーブルTV、保険料など)などを賃貸管理サービスとして提供しております。
家賃の値上げは可能でしょうか?その場合のタイミングはいつですか?
家賃の値上げは可能ですが、入居者(テナント)の更新時に周辺の相場を確認して決定いたします。
退去後の新規入居者(テナント)募集はどのようにされますか?
現地で、入居者の募集を行います。また、募集に際し募集広告などの費用は、発生いたしませんが成約時には成約フィーが発生します。
入居者(テナント)の審査はどのようにされますか?
信用調査会社により、強制退去歴、職歴、犯罪歴、クレジットレポートなどを調べます。 個人の信用情報が偏差値で示されており入居可否の判断材料となります。また、それまで住んでいたアパートのオーナーや管理会社、職場に電話で確認することもあります。
入居者(テナント)退去後の費用はどうなりますか?
入居者(テナント)退去後の修繕、カーペットクリーニング、ペンキ塗り替えなどの費用はオーナー様の負担となるケースもございますが、入居者(テナント)から退去時にデポジットを徴収される場合は、修繕費にあてることができますので負担軽減となります(テナントとの協議による)。詳しい管理規約については、改めてご案内いたします。
保険のサービスは、どのようなものがありますか?
地域により異なりますが、通常は、火災、盗難、強風などによる一般的な災害保険がございます。このほか自然災害の発生が考えられる地域は、別途、専用の保険もございます。
送金明細書や管理状況に関するレポートはいただけますか?
管理物件の種別、契約内容に応じて入金状況、支払明細などのレポーティングをいたします。